Come richiedere la tessera sanitaria: guida 2026

2026-08-17 · How Do Everything

Persa nel cambio di borsa, scaduta da mesi o mai arrivata a casa: la tessera sanitaria è uno di quei documenti che non si nota finché non manca. Eppure senza di essa non si riesce a ritirare una ricetta in farmacia, a prenotare una visita specialistica né a dimostrare il proprio codice fiscale allo sportello. Nel 2026 la buona notizia è che quasi tutta la procedura si svolge online in pochi minuti, senza code né carta da bollo. Ecco tutto quello che c'è da sapere.

Cos'è la tessera sanitaria e a cosa serve

La tessera sanitaria (TS) è il documento personale che attesta l'iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale e riporta il codice fiscale del titolare. Serve ogni volta che si va dal medico di base o dal pediatra, si ritira un farmaco in farmacia, si prenota un esame in un laboratorio di analisi, si accede a una visita specialistica in ospedale o alla ASL e ogni volta che è necessario certificare il proprio codice fiscale. Sul retro è stampata la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM), che garantisce assistenza sanitaria in tutti i Paesi dell'Unione Europea.

Dal 2011 le tessere emesse sono in versione TS-CNS (Carta Nazionale dei Servizi), dotate di un microchip che le rende una chiave d'accesso digitale ai servizi online della Pubblica Amministrazione, come il Fascicolo Sanitario Elettronico, le esenzioni o la consultazione delle ricette. La validità ordinaria è di sei anni, sebbene esistano eccezioni: chi cambia medico di base trasferendosi in una regione diversa riceve una tessera con validità ridotta a un anno, e per i cittadini stranieri la durata coincide con quella del permesso di soggiorno.

Quando è necessario richiedere una nuova tessera sanitaria

Esistono tre situazioni principali che richiedono di attivarsi per ottenere un nuovo documento:

• Prima emissione: per i neonati italiani la tessera arriva automaticamente; per i cittadini stranieri è necessaria la preventiva iscrizione al SSN presso la ASL.
• Scadenza: di norma l'Agenzia delle Entrate spedisce la nuova tessera direttamente al domicilio del titolare almeno due mesi prima della scadenza, in modo del tutto automatico e gratuito. Se non arriva, occorre attivarsi.
• Smarrimento, furto o deterioramento: è possibile richiedere un duplicato online o allo sportello.

Come richiedere la tessera sanitaria online (metodo più rapido)

I canali digitali ufficiali sono due, entrambi gratuiti e accessibili tramite identità digitale:

1. Portale Sistema Tessera Sanitaria (sistemats1.sanita.finanze.it): accedere all'Area riservata Cittadino con SPID, CIE (Carta d'Identità Elettronica) o CNS.
2. Area riservata dell'Agenzia delle Entrate (agenziaentrate.gov.it): stesse credenziali SPID o CIE, sezione dedicata alla Tessera Sanitaria.

Una volta effettuato l'accesso, il sistema guida l'utente in pochi passaggi: si sceglie il motivo della richiesta (furto/smarrimento oppure danneggiamento/illeggibilità), si verificano i propri dati anagrafici e si invia la domanda. La nuova tessera viene stampata e recapitata all'indirizzo di residenza associato al codice fiscale nel giro di alcune settimane. Nel frattempo entrambi i portali consentono di scaricare e stampare un documento sostitutivo cartaceo in formato PDF, valido a tutti gli effetti di legge.

La tessera sanitaria è disponibile anche nell'app IO: chi l'ha già aggiunta in precedenza può mostrare il codice a barre direttamente dallo schermo del telefono, per esempio in farmacia.

Come richiedere la tessera sanitaria allo sportello

Chi preferisce il canale fisico — o non dispone di un'identità digitale — può rivolgersi a due sportelli:

• ASL di residenza: comunica direttamente al Sistema Tessera Sanitaria la richiesta di rinnovo o duplicato. La nuova tessera viene poi recapitata all'indirizzo di residenza.
• Ufficio territoriale dell'Agenzia delle Entrate: rilascia immediatamente un certificato sostitutivo cartaceo da utilizzare in attesa del documento definitivo.

In entrambi i casi portare con sé un documento d'identità in corso di validità. La procedura è completamente gratuita.

Tessera sanitaria per neonati

Per i nuovi nati la procedura è quasi automatica: al momento della presentazione della dichiarazione di nascita all'anagrafe comunale, il Comune attribuisce il codice fiscale tramite collegamento telematico con l'Anagrafe Tributaria. La prima tessera sanitaria viene emessa in automatico e spedita all'indirizzo di residenza del bambino, con validità di un anno. Una seconda tessera, con validità ordinaria di sei anni, viene preparata e inviata dopo che i genitori hanno registrato il bambino all'ASL di competenza e hanno scelto il pediatra.

Se il Comune tarda ad attribuire il codice fiscale, i genitori possono richiederlo direttamente all'Agenzia delle Entrate presentando il modello AA4/8, accompagnato dal documento d'identità di uno dei genitori e dall'attestato o certificato di nascita del neonato. La richiesta può essere trasmessa anche via PEC o e-mail.

Tessera sanitaria per cittadini stranieri

I cittadini stranieri devono prima iscriversi al Servizio Sanitario Nazionale recandosi alla ASL di residenza. L'iscrizione obbligatoria spetta a tutti gli stranieri regolarmente soggiornanti con permesso di soggiorno per lavoro, motivi familiari, richiesta di asilo, protezione internazionale e categorie affini. La durata dell'iscrizione al SSN — e quindi della tessera — coincide normalmente con quella del permesso di soggiorno. I cittadini in attesa di regolarizzazione possono iscriversi al SSN con il codice fiscale numerico provvisorio rilasciato dalla Questura o dallo Sportello Unico per l'Immigrazione, presentando alla ASL la ricevuta della domanda di regolarizzazione.

Cosa fare se la tessera non arriva a casa

Se la data di scadenza si avvicina e la nuova tessera non è ancora stata consegnata, il primo passo è verificare che l'indirizzo registrato presso l'Agenzia delle Entrate sia corretto: un indirizzo errato è la causa più frequente di mancata consegna. È possibile controllare e aggiornare i propri dati direttamente online nell'area riservata o recandosi presso un ufficio territoriale. Se l'indirizzo è corretto, conviene contattare l'Agenzia delle Entrate per segnalare il problema e richiedere informazioni sullo stato della pratica, oppure recarsi di persona allo sportello con un documento d'identità valido.

La tessera sanitaria scaduta si può ancora usare?

Sì, ma con limitazioni importanti. La tessera scaduta può essere utilizzata come documento sostitutivo del codice fiscale, per accedere alle prestazioni del SSN in Italia e in farmacia per la registrazione telematica degli acquisti detraibili in dichiarazione dei redditi. Non è invece valida per i viaggi all'estero: in quel caso è indispensabile avere una tessera in corso di validità oppure richiedere il certificato sostitutivo della TEAM (Tessera Europea di Assicurazione Malattia) alla propria ASL.

Per approfondimenti ufficiali su tutti i casi particolari, si può consultare la pagina dedicata dell'Agenzia delle Entrate e il portale ufficiale Sistema Tessera Sanitaria.